Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per Email Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Zugriffsdaten

Der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider (World4You) erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

   die aufgerufene Seite (URL)
   der Browser bzw. die Browserversion
   das verwendete Betriebssystem
   die Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
   Hostname und IP-Adresse des zugreifenden Rechners (in anonymisierter Form)
   die Uhrzeit der Serveranfrage

Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Der Websitebetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Google Maps

Wir verwenden Google Maps der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) auf unserer Webseite. Durch die Nutzung der Funktionen dieser Karte werden Daten über die Google Maps-Nutzung durch Besucher von Google erhoben, verarbeitet und genutzt. Welche Daten von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.
Wenn Sie mit dieser Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Google Maps nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.

Information zur Datenverarbeitung für Patienten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur bestmöglichen Durchführung ihrer zahnmedizinischen Behandlung. Zusätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit b und Art 9 Abs 2 lit h DSGVO) auch um die Verrechnung der Kosten ihrer Behandlung durchzuführen. Es trifft sie keine Verpflichtung Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, wir sind aber auf die meisten Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung der Behandlung angewiesen. Wir nutzen keine automatisierten Entscheidungsfindungen nach Art 22 DSGVO zur Herbeiführung einer Entscheidung über die Begründung und Durchführung unserer vertraglichen Beziehung.
Folgende Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten werden verarbeitet: Gesundheitsdaten gem Art. 4 Z 15 DSGVO, Krankengeschichte nach § 10 Abs 1 KAKuG idgF, inkl Befunde auch von externen Einrichtungen und den erbrachten medizinischen Leistungen sowie ihre Stammdaten, insbesondere Name, Anschrift, Telefon, e-mail Adresse und allfällige Angaben zur Krankenversicherung.
Ihre personenbezogenen Daten werden im Zuge der Behandlung und Abrechnung (sofern Sie die Kosten ihrer Behandlung nicht selbst tragen) im jeweils erforderlichen Umfang an den zuständigen Sozialversicherungsträger, ggf an eine allfällige Zusatzversicherung sowie für den Fall der Inanspruchnahme zahntechnischer Arbeiten (Kronen, Inlays, Schienen) an ein zahntechnisches Labor übermittelt. Wenn sich ihre Zusatzversicherung außerhalb der EU befindet, so übermitteln wir Ihre Daten auf Grundlage entsprechender Verträge, mit welchen Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet sind. Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen kann es auch sein, dass Ihre personenbezogenen Daten an öffentliche Stellen zum Zwecke der Leistungserfassung übermittelt werden.
Nach Abschluss Ihrer Behandlung bleiben Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls solange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüberhinaus bestehen gesetzliche Verpflichtungen, dass personenbezogene Daten für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden müssen. Diese Aufbewahrungspflichten, die für einen Zeitraum bis zu 30 Jahre gelten können, bestehen unter Umständen daher auch dann, wenn Sie nicht mehr unser Patient sind.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Bitte beachten Sie, dass wir bei allfälligen Anträgen bezüglich Löschung, Einschränkung, Widerruf und Widerspruch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet sind, die entsprechenden Daten teilweise auch ohne Ihre Zustimmung zu verarbeiten.
Wenn wir aufgrund Ihrer Zustimmung Daten verarbeiten (z.B. Einwilligung im Rahmen der Patientenaufklärung, E-Mail), können Sie diese Zustimmung – mit Wirkung für die Zukunft – jederzeit per schriftlich und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitungen aber nicht berührt.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8, 1080 Wien, dsb@dsb.gtv.at).

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Pilgramgasse 1/2/8, 1050 Wien
Telefon: +43 1 544 71 99
Fax: +43 1 544 71 993
E-mail: office@zahnwelt.at